Wat is de levertijd?

Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden zo snel mogelijk verwerkt en verzonden. De verwachte levertijd staat vermeld tijdens het afrekenen en in de verzendbevestiging.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen voordat je jouw bestelling afrondt.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja. Ben je niet helemaal tevreden? Dan kun je jouw bestelling binnen de retourtermijn retourneren, mits de artikelen ongedragen, ongewassen en voorzien van de originele labels zijn.

Hoe vraag ik een retour aan?

Neem contact op met onze klantenservice of volg de retourinstructies op onze website. Na ontvangst en controle van de retour wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk teruggestort.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt veilig betalen met verschillende betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcard, Apple Pay, Google Pay en andere beschikbare betaalopties die tijdens het afrekenen worden weergegeven.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op nadat je de bestelling hebt geplaatst. Is de bestelling nog niet verwerkt, dan kijken we graag wat er mogelijk is.

Hoe vallen de maten?

Bij ieder product vind je informatie over de pasvorm. Twijfel je tussen twee maten? Neem gerust contact met ons op voor persoonlijk maatadvies.

Zijn uitverkochte artikelen weer verkrijgbaar?

Populaire artikelen kunnen opnieuw worden ingekocht. Houd onze webshop en social media in de gaten voor nieuwe voorraad.

Hoe kan ik contact opnemen?

Heb je een vraag of advies nodig? Neem gerust contact op via onze klantenservice. We helpen je graag zo snel mogelijk verder.